Finanční zpráva (FS) SR eviduje v těchto dnech výpadek spojení u některých subjektů používajících online registrační pokladnu v rámci systému EKAS. Chyba nevznikla na straně finanční zprávy, ale u jednoho z dodavatelů pokladen, uvedla v pátek FS. Problém by se mohl dotknout přibližně 3876 aktivních pokladen. FS podnikatele upozornila, aby v případě výpadku či poruchy při evidenci tržeb postupovali náhradním způsobem, jak ukládá zákon.
„Finanční zpráva eviduje výpadek v online připojeni některých online registračních pokladen v rámci systému EKAS. Chyba vznikla na straně jednoho z dodavatelů, se kterým finanční zpráva aktivně komunikuje. Podnikatelé však mají k dispozici i bezplatné řešení v podobě virtuální registrační pokladny, „uvedla mluvčí FS Martina Rybanský.
Pokud se podnikatelů výpadek online registrační pokladny dotkne, musí při evidenci tržeb postupovat náhradním způsobem. Pokud dojde k poruše online registrační pokladny nebo koncového zařízení, podnikatel je povinen obnovit provoz této pokladny nebo tohoto zařízení do 48 hodin od vzniku poruchy nebo začít používat jinou online registrační pokladnu nebo jiné koncové zařízení.
Během přerušení provozu pokladny je podnikatel povinen vypisovat pokladní doklad (paragon). Ten podnikatel pořizuje ve dvou vyhotoveních, přičemž originál odkladu předá kupujícímu a kopii si ponechá. Údaje z vyhotovených dokladů je podnikatel povinen zaevidovat v pokladně, jejíž provoz byl přerušen, nejpozději do deseti dnů po uplynutí měsíce, v němž byl provoz obnoven.
